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Conditions générales de ventes

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Conditions générales de ventes

Bienvenue sur le système de réservation en ligne de l’Ecole du Ski Français  » ESF Les Orres « . Via notre site, vous pouvez à présent vous inscrire aux prestations dispensées par les moniteurs de l’ESF Les Orres Centre. Il vous suffit de suivre les modalités d’inscription en ligne et votre commande sera transmise électroniquement à l’ESF Les Orres Centre. L’inscription à des prestations de l’ESF Les Orres Centre implique l’acceptation pure et simple des présentes conditions générales.

(CONDITIONS APPLICABLES SAUF VENTES RÉALISÉES PAR LE SYSTÈME DE LA VENTE EN LIGNE)

Pour les vacances scolaires il est fortement conseillé de réserver vos cours à l’avance. Pour tous renseignements concernant la manière de faire une réservation, n’hésitez pas à nous appeler. Tél : 04.92.44.01.30.

Vous pouvez nous envoyer un courrier avec :
• 
Les dates exactes de votre réservation du premier cours au dernier jour. (Nombre de jours de cours)
• 
Le choix du cours et ses horaires, ainsi éventuellement le nom du moniteur souhaité pour les leçons particulières.
• 
Le niveau de l’élève et son âge.
• 
Le lieu de votre résidence sur la station.
Vous devez joindre un chèque du montant total de votre réservation qui sera encaissé que 15 jours avant le début de votre séjour.
• 
Nous communiquer l’adresse ou l’on doit vous envoyer les tickets de cours si votre réservation a été effectuée au moins 15 jours avant votre séjour, sinon les tickets seront à récupérer au guichet de l’ESF.
Vous pouvez aussi réserver en ligne depuis notre site internet à partir du mois d’octobre.
En cliquant sur le panier correspondant à votre choix. Ensuite suivre la procédure indiquée.
Un règlement par carte bancaire vous sera demandé à la fin et vous recevrez par mail tout de suite la confirmation de votre réservation.

Date limite d’envoi :
10 jours avant la date des cours et impérativement avant le 8 Février 2015 pour les vacances de février. Après cette date les réservations ne seront plus traitées car nous ne serons plus en mesure de vous garantir absolument le cours demandé.

Règlement :
Vous devez joindre à votre réservation, le règlement complet des cours. Toute réservation sans règlement ne sera pas prise en compte.

Confirmation :
Si votre réservation a été faite au moins 15 jours avant la date des leçons, l’ESF vous retournera, chez vous, les tickets correspondants, avec lesquels vous pourrez aller directement au départ des cours sans être obligé de passer à nos bureaux. Si ce délai est inférieur à 15 jours, l’ESF gardera les tickets que vous pourrez venir récupérer à nos bureaux lors de votre arrivée sur la station.
Les cours collectifs ne sont assurés qu’avec un minimum de 4 personnes dans le cours.
Le bon déroulement des cours suppose une homogénéité du niveau des skieurs. En conséquence, l’ESF se réserve la possibilité de réincorporer dans un groupe plus adapté à son niveau un skieur dont le niveau ne correspondrait pas à sa déclaration et ce sous réserve des capacités des autres groupes.
Le skieur ne pourra réclamer aucun remboursement ou aucune indemnité de ce fait dû à sa seul déclaration.

Remontées Mécanique et Assurances :
Vous pouvez décider dès votre achat de prendre un forfait de remontées mécanique. Si vous décidez de le prendre sur site, nous vous demanderons d’arriver avec votre titre de transport lors du départ du cours..
Vous pouvez prendre une assurance avec votre forfait de remontées ou une carte neige à l’ESF.
Renseignez-vous à l’école de ski afin d’acheter la formule la mieux adaptée à votre niveau et à votre pratique.

Annulations :
En cas d’annulation au moins 48 heures avant la date des cours, votre réservation vous sera remboursée ou bien reportée. En cas d’annulation moins de 48 heures avant la date des cours, les leçons réservées pendant les premières 48 heures après votre annulation resteront dues.

N’oubliez pas de mettre les tickets de cours dans la poche de vos enfants pour sa première leçon.
Les cartes de cours doivent être présentées quotidiennement aux moniteurs, aussi conservez-les toujours sur vous.
Prévoyez toujours un équipement complet; le temps change très vite en montagne (anoraks, gants, lunettes, crème solaire)
L’Ecole du Ski Français des Orres, vous souhaite de passer de très bonnes vacances.

ARTICLE I : PRESTATIONS

Tous les moniteurs de l’ESF Les Orres Centre ont suivi une formation validée par l’Etat et leurs méthodes d’enseignement sont reconnues sur un plan national et international.
Les prestations sont dispensées individuellement ou par groupe. Le bon déroulement des cours suppose une homogénéité du niveau des skieurs. Compte tenu de l’impossibilité matérielle pour les moniteurs de l’ESF Les Orres Centre de vérifier le niveau de chaque élève, préalablement à son inscription, ce dernier est responsable du choix du niveau technique qu’il a sélectionné en fonction de la grille établie par l’ESF Les Orres Centre
En conséquence, l’ESF Les Orres Centre se réserve la possibilité de réincorporer dans un groupe plus adapté à son niveau un skieur dont le niveau ne correspondrait pas à sa déclaration et ce sous réserve des capacités des autres groupes. Le skieur ne pourra réclamer aucun remboursement ou aucune indemnité de ce fait dû à sa seule déclaration.
L’apprentissage du ski se déroule dans un environnement spécifique au caractère aléatoire. Sa pratique impose donc à l’élève de veiller personnellement à sa propre sécurité et à celle des tiers. La responsabilité du moniteur se limite à une obligation de moyens. Il appartient à l’élève de respecter les consignes du moniteur.
L’ESF Les Orres Centre n’est pas responsable des accidents causés par les skieurs qui participent au cours.
L’ESF Les Orres Centre se réserve la possibilité d’annuler les prestations vendues (dans les cas précis énumérés au paragraphe 3 -Article II des présentes) et dans ces conditions de rembourser le client sans que celui-ci ne puisse prétendre à aucune indemnité supplémentaire.

ARTICLE II : PAIEMENT ET REMBOURSEMENT

Tarifs

Les tarifs de l’ESF Les Orres Centre sont présentés sur ce site de vente en ligne, accessible depuis ESF.Net et depuis le site spécifique de l’ESF Les Orres Centre.
Les prix indiqués comprennent la prestation d’enseignement dispensée par un moniteur de l’ESF Les Orres Centre, à l’exclusion de toute autre prestation (assurance, remontées mécaniques, hébergement, etc.) sauf cas particuliers. En conséquence, l’élève devra préalablement, à l’heure prévue au cours, se munir d’un forfait pour l’accès aux Remontées Mécaniques et, selon son choix, d’une assurance qui devra le couvrir contre les risques inhérents à une pratique sportive en milieu montagnard (responsabilité civile, secours).Modalités d’inscription et de paiement :
Vous devez remplir le bulletin d’inscription figurant sur ce site,le dater, le signer électroniquement en cliquant sur l’icône appropriée. Avec le paiement en ligne, il sera transmis à l’ESF Les Orres Centre. Il vous sera immédiatement accusé réception de votre commande par message électronique.
Le paiement est intégral au moment de l’expédition du bulletin d’inscription via le site de vente en ligne de l’ESF Les Orres Centre. Ce paiement manifeste la conclusion du contrat. L’ESF Les Orres Centre assure la seule disponibilité des cours proposés au moment de la conclusiondu contrat.
Un moyen unique d’inscription et de paiement est à votre disposition : Envoi via Internet du bulletin d’inscription et virement bancaire à l’ESF Les Orres Centre par l’intermédiaire de Cyberplus (la banque électronique de la Banque Populaire :paiement sécurisé certifié et garanti par l’établissement bancaire).
Modalités de remboursement

Les prestations sont réservées pour des dates fermes. En conséquence, aucune annulation ne pourra être acceptée si elle parvient à l’ESF Les Orres Centre moins de 8 jours avant le début des prestations. Les arrhes versées ne sont pas remboursées.
Si l’annulation intervient plus de huit (8) jours avant le début des prestations, l’E.S.F de Les Orres Centre conservera une somme de 10% du montant total ou un minimum de 20 € au titre des frais de dossier.En cas d’absence du client au départ du cours, le prix de celui-ci ne sera pas remboursé et le cours ne sera pas échangé contre un autre cours.
L’ESF Les Orres Centre se réserve la possibilité d’annuler ou d’interrompre les cours notamment en cas de conditions météorologiques défavorables, ou si le comportement d’un skieur est de nature à troubler son déroulement. Cette annulation ne donne lieu à aucune indemnité.
Aucun remboursement ne sera effectué quand l’annulation sera provoquée par un cas de force majeure.Constituent notamment un cas de force majeure : la fermeture des pistes ou remontées mécaniques, les conditions météorologiques rendant dangereux l’accès du cours sur les lieux de la pratique.
Droit de rétractation du client

Le délai de rétractation, dont dispose le client, est de sept jours francs ; il commence à courir le lendemain de l’acceptation de l’offre.
S’il exerce son droit de rétractation, le client doit être remboursé dans les trente jours. Par ailleurs, le droit de rétractation est exclu dans certains cas et par exemple : -lorsque l’exécution de la prestation de service a commencé, avec l’accord du client, avant la fin du délai de sept jours.

ARTICLE III : CONFLITS

Tout litige en application des présentes conditions générales de vente est soumis aux juridictions françaises et au droit français.
La version française de ce document est la seule faisant foi.